COOKIE SZABÁLYZAT
- a) Cookie-k és webkémek (Web bugs) felhasználása a CitizenGO oldalakon
- b) A cookie-k fajtái, célja és működése
- c) Hogyan törölhetem a cookie-kat és webkémeket a főbb böngészőkön?
- d) Mi történik, ha letiltom a Cookie-kat?
a) Cookie-k és webkémek (Web bugs) felhasználása a CitizenGO oldalakon
CitizenGO oldalak cookie-kat és hasonló eszközöket használnak (a továbbikaban Cookie-k). A cookie-k olyan fájlok vagy információdarabok, amelyek a számítógépén tárolódnak (vagy más internetes eszközökön, mint például okostelefonokon), amikor meglátogatja a CitizenGO Oldalait (továbbiakban Szolgáltatások). A Cookie-k elsődleges célja, hogy a felhasználó minél hamarabb eljusson a kiválasztott Szolgáltatáshoz. A cookie-k emellett egyedivé teszik a CitizenGO szolgáltatásait, megkönnyítve ezzel minden felhasználó számára a megfelelő információhoz való jutást a felhasználási feltételeknek megfelelően.
A CitizenGO Oldalak a cookie-kat a felhasználó böngészésének megkönnyítésére használják. A Cookie-kat csak az anoním felhasználóval és számítógépével társítjuk, amely lehetőség kizárja a felhasználó személyes adatainak megismerését. A felhasználó beállíthatja a böngészőjét oly módon, hogy azon keresztül ne kapjon CitizenGO cookie-kat, de az Oldalak tartalmához mégis hozzáférjen. Ilyen esetekben azonban a felhasználónak tisztában kell lennie azzal, hogy az oldal teljesítménye csökkenhet.
A regisztrált vagy bejelentkezett felhasználók előnyt élveznek a személyesebb szolgáltatásokból kifolyólag, melyek a profilukhoz igazodnak a regisztráció során megadott adatok és cookie-kben található információk kombinációjának köszönhetően. Ezen felhasználók kifejezetten meghatalmazást adnak az információk fenti célban meghatározott felhasználására, tekintet nélkül a cookie-k törlésének jogára.
A CitizenGO Oldalak Webkémeket is használnak, melyek apró átlászó képek az emailekbe ágyazva. Amint a felhasználó megnyitja az e-mailt, a kép letöltődik az email egyéb tartalmával együtt, így ad információt a levél megnyitásáról. A CitizenGO Oldalak ezt az információt statisztikai célokra és e-mail fogadást elemző tanulmányok készítésére használják.
b) A cookie-k fajtái, célja és működése
Élettartamukat tekintve a Cookie-k lehetnek Ideiglenes (munkamenet) vagy Állandó cookie-k. Az előbbi lejár, amikor a Felhasználó bezárja a böngészőt. Az utóbbi akkor jár le, amikor eléri a célt, amire létrehozták (pl. a felhasználó azonosítását biztosítja a CitizenGO felületein) vagy amikor manuálisan törlik.
Továbbá, a céltól függően, a Cookie-k az alábbiak szerint csoportosíthatók:
TELJESÍTMÉNY COOKIE-K: Ez a típusú Cookie megjegyzi a Szolgáltatások eszközeihez tartozó beállításokat, így nem kell minden egyes látogatás alkalmával újra beállítani azokat. Így például:
- A hangerő beállítása a video és audio lejátszásnál.
- A böngésződvel kompatibilis képátviteli sebesség.
TÉRINFORMATIKAI COOKIE-K: Ezek a cookie-k határozzák meg, hogy melyik országban van a Felhasználó, amikor a szolgáltatást használja. Ez a cookie teljesen anoním, és kizárólag azért használjuk, hogy a tartalmat a felhasználás helyszínéhez igazítsuk.
REGISZTRÁCIÓS COOKIE-K: A Regisztrációs Cookie akkor indulnak el, amikor a felhasználó bejelentkezik és azonosítják a Szolgáltatások használatakor az alábbi célból:
- A Felhasználót folyamatosan azonosítja a célból, hogy amint elhagyja az Oldalakat, bezárja a böngészőt vagy kikapcsolja a számítógépét, újbóli belépéskor automatikusan felismerje a rendszer, ezzel is megkönnyítve a navigálást az ismételt azonosítás fáradalma nélkül. Ez a funkció törölhető, ha a Felhasználó megnyomja a „folyamat bezárása” menüt a Cookie törléséhez. A Szolgáltatás legközelebbi használatatkor a Felhasználónak újból be kell lépnie a kapcsolódáshoz.
- Ellenőrzi, hogy a Felhasználó rendelkezik-e engedéllyel bizonyos Szolgáltatásokhoz. Továbbá egyes Szolgáltatások kapcsolatban lehetntek a közösségi médiával, mint például a Facebook vagy a Twitter. Amennyiben a Felhasználó közösségi média bizonyítvánnyal rendelkező Szolgáltatásba lép be, engedélyezi a szociális hálónak az állandó cookie használatát, amely emlékszik rá és belépést biztosít a Szolgáltatáshoz, amíg le nem jár. A Felhasználó törölheti a cookie-t és visszavonhatja a közösségi médiához kapcsolódó szolgáltatást az egyes közösségi médiánál történő beállítás módosításával.
ANALITIKUS COOKIE-K: A Szolgáltatás minden egyes meglátogatásakor egy külső szolgáltatótól származó eszköz egy Analitikus Cookie-t hoz létre a Felhasználó számítógépén (a CitizenGO a Google Analytics szolgáltatásait használja erre a célra).
c) Hogyan törölhetem a cookie-kat és webkémeket a főbb böngészőkön?
Alapesetben leállíthatja a böngészőjén a Cookie-k fogadását, vagy beállíthatja, hogy egyes Szolgáltatóktól ne kapjon cookie-kat.
Az újabb böngészők engedélyezik a Cookie beállításokat. Ezek a beállítások általában a böngésző „Beállítások” menüpontjában találhatók. Szintén beállíthatja a böngészőben vagy az e-mail szolgáltatónál, hogy ingyenes bővítményeket töltsön le a Webkémek elkerüléséhez az e-mailek megnyitásánál.
A CitizenGO Oldalak iránymutatást ajánlanak fel a Felhasználónak a cookie beállítások lépéseihez, és ahol ez lehetséges, önálló böngészést biztosítanak a fontosabb böngészőkben:
- Internet Explorer: Beállítások -> Internet beállítások -> Adatvédelem -> Beállítások.
- Firefox: Beállítások -> Adatvédelem -> Előzmények -> Egyéni beállítások.
- Chrome: Beállítások -> További beállítások -> Adatvédelem -> Tartalom beállítások.
- Safari: Beállítások -> Biztonság.
d) Mi történik, ha letiltom a Cookie-kat?
A Szolgáltatás néhány tulajdonsága letiltásra kerül, például megszűnik az azonosítás, a „bevásárlókosárba” tartalma változik az e-kereskedelem szolgátatásoknál, a térinformatikai beállítások megváltoznak vagy más filmeket ajánl a rendszer.
Az Adatvédelmi/Cookie Szabályzat módosítása és frissítése
A CitizenGO Oldalak módosíthatja a Cookie Szabályzatát a jogszabályoknak, szabályzatoknak történő megfelelés érdekében vagy a Spanyol Adatvédelmi Hatóság előírásainak megfelelően, ezért a Felhasználónak javasoljuk a szabályzat rendszeres átnézését.
Amikor lényeges módosítások történnek a Cookie Szabályzatban, a Felhasználókat értesítjük az Oldalon vagy e-mailen keresztül (regisztrált felhasználók esetében).