Privacybeleid

Dit Privacybeleid (hierna 'Beleid' genoemd) regelt de verwerking van persoonsgegevens door de Fundación CitizenGO (hierna 'CitizenGO' genoemd), met maatschappelijke zetel op Apartado Postal 61008, 28080, Madrid, Spanje, en C.I.F. G-86736998, via de website www.citizengo.org (inclusief alle vertaalde versies, hierna 'Site' genoemd).

CitizenGO hecht veel belang aan uw privacy en gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Wij delen dit Privacybeleid met u zodat u op de hoogte bent van hoe wij uw gegevens verwerken en hoe wij ze beschermen. Door de Site te gebruiken, stemt u in met dit Privacybeleid.

Gelieve onderstaande informatie zorgvuldig door te lezen zodat u onze beleidslijnen en praktijken met betrekking tot de verwerking en het beheer van uw persoonsgegevens begrijpt. Door de website te gebruiken of te bezoeken, gaat u akkoord met deze Privacyverklaring.

Dit beleid is uitsluitend van toepassing op informatie die wordt verzameld via de website van CitizenGO en geldt niet voor informatie die wordt verkregen via andere gelieerde websites, websites van derden of toepassingen van derden die naar onze website kunnen doorverwijzen of toegankelijk kunnen zijn vanaf onze website. Dit beleid is ook van toepassing op contacten buiten het internet ('offline') tussen u en CitizenGO.

Dit beleid kan in de loop der tijd veranderen (zie **Wijzigingen in de Privacyverklaring**) en het verder gebruik van de website impliceert dat u deze wijzigingen aanvaardt. Gelieve het beleid regelmatig door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. In elk geval zullen wij substantiële wijzigingen op een passende manier op de website bekendmaken en u hiervan per e-mail op de hoogte brengen.

Overeenkomstig artikel 13 van Verordening (EU) 2016/679, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna 'GDPR' genoemd), informeert CitizenGO u dat de persoonsgegevens die via de online formulieren op ons platform worden verstrekt, zullen worden opgenomen in een gegevensverwerkingsregister. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens en de houder van dit register is CitizenGO.

Indien u vragen heeft over gegevensbescherming, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier op https://citizengo.helpscoutdocs.com/.

Naast de informatie die u ons verstrekt, verzamelen wij bepaalde aanvullende gegevens om onze campagnes te verbeteren en onze gezamenlijke missie beter te vervullen: het verkleinen van de kloof tussen de wereld die we hebben en de wereld die de meeste mensen wensen.

De via de website verkregen persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Registratie als gebruiker of lid van de CitizenGO-gemeenschap: CitizenGO gebruikt de gegevens die u in de online formulieren invult om u te registreren en u toegang te geven tot de voordelen als gebruiker of lid van de CitizenGO-gemeenschap. De rechtsgrondslag die CitizenGO toestaat om uw gegevens voor dit doel te verwerken, is toestemming, overeenkomstig artikel 6.1 van de GDPR. U kunt uw toestemming voor dit doel op elk moment intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor uw status als gebruiker of lid van CitizenGO.
• Beheer van petities die u aanmaakt met als doel ze te publiceren en naar de beoogde ontvangers te sturen: CitizenGO gebruikt de gegevens die u op de website invoert om u in staat te stellen de campagne te verspreiden en te delen met vrienden, familie en anderen. Als een petitie aanzienlijke steun krijgt, kan CitizenGO deze binnen de gemeenschap publiceren. Daarnaast kan CitizenGO ontvangers een samenvatting van uw campagne bezorgen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is toestemming, overeenkomstig artikel 6.1 van de GDPR.
• In contact brengen van de initiatiefnemer van een campagne met de ondertekenaars om de campagne actief te houden: Wanneer u een campagne ondertekent, verstrekt CitizenGO uw e-mailadres aan het lid dat de campagne heeft gestart, zodat hij of zij contact met u kan opnemen en steun kan verwerven. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is toestemming, overeenkomstig artikel 6.1 van de GDPR.
• Ondertekenen en ondersteunen van andere campagnes die op het platform worden voorgesteld: CitizenGO verwerkt uw gegevens om u in staat te stellen petities van CitizenGO en van andere gebruikers te ondertekenen en hun campagnes te ondersteunen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is toestemming, overeenkomstig artikel 6.1 van de GDPR.
• Verzenden van elektronische marketingcommunicatie over andere campagnes die mogelijk interessant voor u zijn: CitizenGO gebruikt uw persoonsgegevens om u via e-mail berichten te sturen, zoals bedankberichten, berichten namens de auteur van de petitie, informatie over petities die u hebt ondertekend en andere petities die u mogelijk interesseren, artikelen over specifieke onderwerpen of over CitizenGO, informatie over financiële steun voor specifieke doelen of crowdfundingcampagnes, en uitnodigingen voor CitizenGO-evenementen. Indien u ons uw telefoonnummer of postadres verstrekt (wat niet verplicht is), kunnen wij u ook via telefoon, sms of post contacteren over het donatieprogramma of andere manieren om onze campagnes te ondersteunen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is toestemming, overeenkomstig artikel 6.1 van de GDPR.
• Versturen van elektronische communicatie via de website naar de ontvangers van de petitie om persoonlijker contact te maken over uw petitie: CitizenGO gebruikt uw persoonsgegevens om contact op te nemen met de ontvangers van petities die u ondertekent, zoals politieke leiders. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is toestemming, overeenkomstig artikel 6.1 van de GDPR.
• Verlenen van IT-ondersteuning bij technische problemen met de website: CitizenGO verwerkt de gegevens die u op de website invoert om u IT-ondersteuning te bieden bij technische problemen die u ondervindt bij het gebruik van de site. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is toestemming, overeenkomstig artikel 6.1 van de GDPR.
• Uitvoeren van enquêtes om de campagnes en activiteiten van CitizenGO te optimaliseren: CitizenGO kan de gegevens die u invult in enquêtes gebruiken om nieuwe campagnes te ontwikkelen op basis van uw interesses. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is toestemming, overeenkomstig artikel 6.1 van de GDPR. CitizenGO verplicht gebruikers nooit om enquêtes in te vullen.
• Beheer van vrijwillige donaties aan CitizenGO: CitizenGO verwerkt uw bankgegevens om de desbetreffende transacties van eenmalige en periodieke donaties uit te voeren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is toestemming, overeenkomstig artikel 6.1 van de GDPR. Uw kredietkaartgegevens worden verzameld en verwerkt via een extern betalingsplatform en vallen onder het privacybeleid van deze derde partij. Wij hebben geen controle over, noch zijn wij verantwoordelijk voor het verzamelen, gebruiken en verspreiden van uw persoonsgegevens door derden. Wij ontvangen enkel informatie over het betaalde bedrag en slaan uw kredietkaartnummer niet op in onze systemen.

De persoonsgegevens die voor de bovenstaande doeleinden worden verzameld, worden bewaard zolang u een gebruiker of lid van CitizenGO blijft. Na afloop van deze periode worden uw gegevens gedurende 5 jaar geblokkeerd met als enig doel om te voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen. Zodra deze termijn is verstreken, worden uw gegevens definitief verwijderd.

Wanneer u CitizenGO uw persoonsgegevens verstrekt, nemen wij alle noodzakelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat uw gegevens op een veilige en vertrouwelijke manier worden behandeld. Helaas kan geen enkele gegevensoverdracht via het internet voor 100% als veilig worden gegarandeerd. Daarom heeft CitizenGO passende technische en organisatorische maatregelen ingevoerd om de veiligheid van uw persoonsgegevens te waarborgen en vernietiging, verlies, ongeoorloofde toegang of ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Deze maatregelen zijn genomen op basis van criteria zoals de omvang, context en het doel van de gegevensverwerking, technische omstandigheden en bestaande risico’s.

Daarnaast is de gebruiker verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van het wachtwoord dat hij of zij gebruikt om toegang te krijgen tot verschillende delen van onze website, ongeacht of de gebruiker dit wachtwoord zelf heeft gekozen of het door ons is verstrekt. Wij vragen u om uw wachtwoord met niemand te delen.

CitizenGO vraagt geen persoonlijke identificatiegegevens van kinderen en verzamelt deze ook niet. Bezoekers van de website die jonger zijn dan 16 jaar, dienen bij het gebruik van de website de hulp van hun ouders of wettelijke voogden in te roepen en mogen geen persoonlijke identificatiegegevens verstrekken. Zo mogen bezoekers jonger dan 16 jaar geen donaties doen, hun naam, adres of contactgegevens opgeven, noch andere informatie verstrekken of gebruikmaken van de e-mailtool van CitizenGO.

Sommige delen van de website zijn met een wachtwoord beveiligd. Wij maken gebruik van cookies (kleine databestanden die in de internetbrowser van de gebruiker worden gegenereerd en door uw browser worden beheerd) om u in staat te stellen beveiligde delen van de website opnieuw te bezoeken zonder telkens opnieuw uw wachtwoord in te voeren. Daarnaast gebruiken wij cookies om uw ervaring op de website te optimaliseren, bijvoorbeeld door bij te houden welk type e-mail u gebruikt om de compatibiliteit met uw systeem te maximaliseren, of voor puur analytische doeleinden die geen identificatie van de gebruiker inhouden.

Meer details over het Cookiebeleid van CitizenGO kunt u hier terugvinden.

URL-adressen in e-mails kunnen een identificatiecode bevatten waarmee wij de persoon kunnen herkennen die acties onderneemt op onze website. Wij gebruiken deze URL’s om het ondertekenen van petities en het invullen van enquêtes eenvoudiger te maken. Soms tonen wij een verkorte URL die verwijst naar een langere URL met een ID. Dit doen wij om de weergave te vereenvoudigen, te voorkomen dat links beschadigd raken bij het kopiëren en om compatibiliteit te garanderen met e-mailprogramma’s die geen lange URL’s ondersteunen. Wanneer in een e-mail een verkorte URL wordt weergegeven, kunt u de volledige URL in de adresbalk van uw browser zien zodra u de webpagina bezoekt.

CitizenGO kan links aanbieden naar websites van derden, en andere websites kunnen links naar onze site bevatten. Websites van derden hanteren hun eigen gebruiksvoorwaarden en privacybeleid. CitizenGO heeft geen controle over deze websites en, door deze site te gebruiken, erkent en aanvaardt u dat CitizenGO niet verantwoordelijk is voor de beschikbaarheid van dergelijke websites van derden. Daarnaast onderschrijft CitizenGO de inhoud, advertenties, producten of andere materialen die op of via deze websites beschikbaar zijn niet en is hiervoor ook niet aansprakelijk. Verder erkent en aanvaardt u dat CitizenGO niet direct noch indirect verantwoordelijk is voor enige schade of verlies die wordt veroorzaakt of beweerd wordt veroorzaakt door het gebruik van, of het vertrouwen op, inhoud, advertenties, producten of andere materialen die op of via deze websites beschikbaar zijn.

Uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met de volgende entiteiten of personen, die ze voor hun eigen doeleinden kunnen gebruiken:

• De filialen en lokale entiteiten van de CitizenGO-groep die actief zijn in bepaalde landen. Indien u in een van deze landen woont, kunnen deze filialen en lokale kantoren contact met u opnemen als onderdeel van de missie van de CitizenGO-groep om een sociale beweging te creëren die transformerende verandering teweegbrengt.
• HazteOir.org, met geregistreerd adres Apartado Postal 61008, 28080, Madrid, Spanje en CIF-nummer G8306840, om u te informeren over hun campagnes met betrekking tot leven, gezin en vrijheid.
• Uw voornaam, achternaam en e-mailadres kunnen worden gedeeld met politieke leiders en vertegenwoordigers die de beoogde ontvangers zijn van petities die u ondertekent. Indien u niet wilt dat deze gegevens worden gedeeld, dient u de petitie niet te ondertekenen.
• Uw voornaam, achternaam, stad van verblijf en/of postcode, land en de datum en tijd van ondertekening worden gedeeld met de persoon of organisatie die de petitie heeft gestart. Dit is van cruciaal belang voor initiatiefnemers van petities, zodat zij de legitimiteit van de handtekeningen kunnen aantonen aan de ontvanger van de petitie die zij willen beïnvloeden. Indien u niet wilt dat deze gegevens worden gedeeld, dient u de petitie niet te ondertekenen.
• Indien u een petitie ondertekent die is gestart door een non-profitorganisatie of een andere entiteit, krijgt u de optie om uw e-mailadres te delen met deze organisatie om updates via e-mail te ontvangen (niet via het platform). Dit gebeurt enkel met uw toestemming. Deze organisaties maken geen deel uit van CitizenGO en zijn op geen enkele manier aan CitizenGO verbonden. Wij willen onze gebruikers de mogelijkheid bieden om rechtstreeks in contact te treden met organisaties die voor hen relevante zaken behartigen. Indien een organisatie klachten ontvangt over misbruik, kan CitizenGO haar de toegang tot deze optie ontzeggen.

Daarnaast kunnen bepaalde door CitizenGO ingeschakelde dienstverleners toegang krijgen tot persoonsgegevens om CitizenGO te helpen bij de verwerking van gegevens en het waarborgen van de kwaliteit van deze verwerking. CitizenGO garandeert dat deze entiteiten voldoen aan de relevante gegevensbeschermingsregels.

CitizenGO is een internationale organisatie. Uw persoonsgegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij een kantoor hebben of gebruikmaken van dienstverleners. Door het platform te gebruiken, geeft u toestemming voor de overdracht van uw persoonsgegevens naar landen buiten uw woonland, waaronder de Verenigde Staten, waar de gegevensbeschermingswetgeving kan afwijken van die van uw land. In bepaalde gevallen kunnen rechtbanken, politieautoriteiten, regelgevende instanties of veiligheidsdiensten in deze landen het recht hebben om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens.

Sommige landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden door de Europese Commissie erkend als landen met een adequaat niveau van gegevensbescherming in overeenstemming met de regelgeving van de EER. De volledige lijst van deze landen is te vinden op: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Voor gegevensoverdrachten vanuit de EER naar landen die niet door de Europese Commissie als adequaat worden beschouwd, hebben wij passende maatregelen genomen, zoals het gebruik van contractuele clausules die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd om uw persoonsgegevens te beschermen.

U kunt uw persoonsgegevens op elk moment bekijken en bijwerken door in te loggen op de website en uw accountprofielpagina te bezoeken. Indien u zich niet kunt aanmelden omdat u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u op de link ‘Wachtwoord vergeten’ klikken. U wordt dan doorgestuurd naar een pagina waar u uw e-mailadres kunt invoeren. Vervolgens ontvangt u een e-mail met een eenmalig te gebruiken link waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.

Gebruikers kunnen hun rechten op toegang, rectificatie, bezwaar, verwijdering en beperking uitoefenen met betrekking tot CitizenGO. Om dit te doen, kunnen zij eenvoudig een schriftelijk verzoek indienen, samen met een kopie van hun nationale identiteitsdocument of een gelijkwaardig document, via ons contactformulier. Indien het verzoek niet aan de vereiste voorwaarden voldoet, kan CitizenGO om een correctie vragen. Indien u van mening bent dat uw verzoek niet correct is behandeld, kunt u een klacht indienen bij de Spaanse Gegevensbeschermingsautoriteit. De rechten waarover u beschikt met betrekking tot gegevensbescherming zijn de volgende:

CitizenGO behoudt zich het recht voor om dit beleid op elk moment te wijzigen.

Wij moedigen u aan om dit beleid regelmatig te raadplegen. In geval van belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan per e-mail op de hoogte brengen.

Als wij ingrijpende wijzigingen aanbrengen in de manier waarop wij persoonlijk identificeerbare informatie van gebruikers verzamelen of gebruiken, zullen wij een kennisgeving op de startpagina van onze website plaatsen, deze wijzigingen op deze pagina opnemen en u per e-mail op de hoogte brengen.

Heeft u vragen over dit Privacybeleid? Neem contact met ons op via www.citizengo.org/en/contact.

De Engelstalige versie van deze Privacyverklaring wordt uitsluitend ter informatie verstrekt. In geval van tegenstrijdigheden of vertaalfouten heeft de Spaanse versie voorrang.

Bijgewerkt op 24 mei 2018. De laatste updates van de Privacyverklaring van CitizenGO geven u meer controle over uw persoonsgegevens en implementeren nieuwe Europese regelgeving inzake gegevensbescherming.