Pravila o zaštiti privatnosti

a) Uvod

Ova Politika privatnosti (u daljnjem tekstu 'politika') ima za cilj regulirati postupanje s osobnim podacima koje provodi Zaklada CitizenGO (u daljnjem tekstu 'CitizenGO'), sa sjedištem na adresi PO Box: Apartado Postal 61008, 28080, Madrid, Španjolska, te CIF brojem G-86736998, putem web stranice www.citizengo.org (uključujući sve prevedene verzije i u daljnjem tekstu 'Stranica').

CitizenGO se obvezuje zaštititi vašu privatnost na internetu. Mi smo također članovi te upravljamo vašom privatnošću na isti način kako postupamo sa svojom. Dijelimo ovu Politiku privatnosti s vama kako bi vas obavijestili o tome kako postupamo s vašim osobnim podacima i kako vas informirali o našim radnjama da očuvamo vaše podatke sigurnima i povjerljivima.

Molimo vas da pažljivo proučite sljedeće kako biste razumjeli naše politike i prakse povezane s obradom i upravljanjem vašim osobnim podacima. Korištenjem ili pristupom Stranici pristajete na ovu Politiku privatnosti.

Ova politika primjenjuje se samo na informacije prikupljene putem Stranice (CitizenGO) i ne odnosi se na informacije prikupljene putem drugih povezanih web stranica, trećih strana ili aplikacija treće strane koje mogu preusmjeriti na našu Stranicu ili mogu biti dostupne s naše Stranice. Ova politika također se odnosi na kontakt izvan weba ('izvanmrežno') između vas i CitizenGO.

Ova se Politika može mijenjati tijekom vremena (vidi Promjene u Politici privatnosti) i nastavak korištenja Stranice podrazumijeva prihvaćanje tih promjena. Molimo vas da povremeno pročitate i pregledate Politiku kako biste bili u tijeku s eventualnim ažuriranjima. U svakom slučaju, ako napravimo bilo kakve bitne promjene, mi ćemo ih prikladno objaviti na webu i o tome ćete biti obaviješteni putem e-pošte.

b) Identitet i kontakt odgovornog tijela

U skladu s člankom 13. Uredbe (EU) 2016/179, Opće uredbe o zaštiti podataka (u daljnjem tekstu 'GDPR'), CitizenGO želi vas obavijestiti da će se osobni podaci koji su dani putem internetskih obrazaca dostupnih na našoj platformi uključiti u registar obrade podataka. Odgovoran za obradu osobnih podataka i nositelj registracije je CitizenGO.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa zaštitom podataka, možete nas kontaktirati putem obrasca za kontakt na https://citizengo-hr.helpscoutdocs.com/.

c) Svrha i pravna osnova za obradu

Zajedno s informacijama koje nam pružate, prikupljamo određene dodatne informacije kako bismo poboljšali naše kampanje i kako bismo bolje ispunili našu zajedničku misiju premošćavanja jaza između svijeta koji imamo i svijeta koji većina ljudi želi imati.

Osobni podaci dobiveni putem Stranice koristit će se u sljedeće svrhe:

  • Registracija korisnika ili člana zajednice CitizenGO: CitizenGO će koristiti podatke koje unesete u internetske obrasce kako bi vas registrirao i omogućio vam da iskoristite prednosti koje korisnik ili član zajednice CitizenGO ima. Pravni temelj koji omogućuje CitizenGO-u da zakonito obrađuje vaše podatke u tu svrhu je pristanak, u skladu s člankom 6.1 GDPR-a. Obavještavamo vas da možete povući pristanak za tu svrhu u bilo kojem trenutku, bez štetnih posljedica za vaš status kao korisnika ili člana CitizenGO-a.
  • Upravljanje peticijom koju napravite s ciljem objavljivanja i slanja primatelju kojem je upućena: CitizenGO koristi podatke koje unesete na stranicu kako bi vam omogućio širenje kampanje i dijeljenje s prijateljima, obitelji i drugim ljudima. U slučaju da peticija generira značajnu potporu, CitizenGO je može objaviti unutar svoje zajednice. Dodatno, CitizenGO može pružiti primateljima sažetak vaših kampanja. Pravni temelj koji omogućuje CitizenGO-u da zakonito obrađuje vaše podatke za ovu svrhu je pristanak, u skladu s člankom 6.1 GDPR-a.
  • Stavljanje autora kampanje u kontakt s potpisnicima kampanje s ciljem održavanja kampanje aktivnom: U slučajevima kada potpišete kampanju, CitizenGO će pružiti članu koji je pokrenuo kampanju vašu adresu e-pošte kako bi vas mogao kontaktirati i prikupljati potporu. Pravni temelj koji omogućuje CitizenGO-u da zakonito obrađuje vaše podatke u tu svrhu je pristanak, u skladu s člankom 6.1 GDPR-a.
  • Potpisivanje drugih kampanja koje se predlažu na platformi i njihovo podržavanje kako bi  se ispunili njihovi ciljevi: CitizenGO obrađuje vaše podatke kako bi vam dopustio i/ili omogućio potpisivanje peticija CitizenGO i peticija drugih korisnika te podržavanje njihovih kampanja. Pravni temelj koji omogućuje CitizenGO-u da zakonito obrađuje vaše podatke za ovu svrhu je pristanak, u skladu s člankom 6.1 GDPR-a.
  • Slanje elektroničkih marketinških komunikacija o drugim kampanjama za koje mislimo da bi vam mogle biti zanimljive: CitizenGO koristi vaše osobne podatke kako bi vam slao komunikaciju putem e-pošte, kao i poruke zahvale i druge poruke u ime autora peticije; komunikacija vezana uz peticiju koju ste potpisali i druge peticije koje bi vam mogle biti zanimljive; članke o određenim temama ili o CitizenGO-u; komunikacije o financijskoj podršci za određene svrhe ili zajedničko financiranje (crowdfunding) određene kampanje; komunikacija o mogućnosti pretvaranja jednokratne donacije za CitizenGO u mjesečnu; ako nam date svoj telefonski broj ili poštansku adresu, iako to nije obavezno, možemo vas kontaktirati telefonom, sms-om ili poštom o temama vezanim uz program donacija, ili vas informirati o drugim načinima na koje možete podržati naše kampanje; ili poslati pozivnice na CitizenGO događaje. Većina marketinške komunikacije šalje se putem e-pošte, a povremeno i putem društvenih medija. Pravni temelj koji omogućuje CitizenGO-u da zakonito obrađuje vaše podatke za ovu svrhu je pristanak, u skladu s člankom 6.1 GDPR-a.
  • Slanje elektroničke komunikacije putem stranice primateljima peticije kako bi s njima komunicirali osobnije o vašoj peticiji: CitizenGO koristi vaše osobne podatke kako bi uspostavio kontakt putem e-pošte s primateljima peticija koje potpisujete, kao što su, na primjer, politički vođe. Pravni temelj koji omogućuje CitizenGO-u da zakonito obrađuje vaše podatke za ovu svrhu je pristanak, u skladu s člankom 6.1 GDPR-a.
  • Pružanje tehničke podrške u slučaju bilo kojeg problema sa stranicom s kojim se susrećete: CitizenGO obrađuje podatke koje unesete na stranicu kako bi vam pružio tehničku podršku koja će riješiti bilo koji tehnički problem na koji možete naići prilikom korištenja naše stranice. Pravni temelj koji omogućuje CitizenGO-u da zakonito obrađuje vaše podatke za ovu svrhu je pristanak, u skladu s člankom 6.1 GDPR-a.
  • Provođenje anketa koje omogućuju CitizenGO-u da usmjeri svoje kampanje i aktivnosti: CitizenGO može koristiti podatke koje unesete u anketama u kojima sudjelujete kako bi mogao usmjeriti i provoditi nove kampanje temeljene na vašim interesima. Pravni temelj koji omogućuje CitizenGO-u da zakonito obrađuje vaše podatke za ovu svrhu je pristanak, u skladu s člankom 6.1 GDPR-a. Obavještavamo vas da CitizenGO nikada ne obvezuje svoje korisnike da popunjavaju ankete.
  • Upravljanje donacijama koje dobrovoljno dajete CitizenGO-u: CitizenGO obrađuje vaše bankovne podatke kako bi izvršio relevantne transakcije (jednokratne i redovite) donacija koje želite dati CitizenGO-u. Pravni temelj koji omogućuje CitizenGO-u da zakonito obrađuje vaše podatke za ovu svrhu je pristanak, u skladu s člankom 6.1 GDPR-a. Podaci o vašoj kreditnoj kartici prikupljaju se i obrađuju na našoj web stranici za donacije putem platforme za plaćanje treće strane te su stoga predmet politike privatnosti te treće strane. Mi nemamo kontrolu niti smo odgovorni za proces prikupljanja, upotrebu i širenje vaših osobnih podataka putem trećih strana. Primamo samo informacije o iznosu vaše uplate; ne pohranjujemo niti čuvamo broj vaše kreditne kartice u našim sustavima.

Osobni podaci koji se prikupljaju u gore navedene svrhe čuvat će se dok ste korisnik ili član CitizenGO-a. Kada istekne navedeno razdoblje, CitizenGO vas obavještava da će vaše osobne podatke zadržati blokirane 5 godina isključivo s ciljem ispunjavanja odgovornosti bilo koje vrste koje mogu nastati. Vaši podaci bit će izbrisani kada isteknu te odgovornosti.

d) Zaštita podataka

Kada CitizenGO-u dajete svoje osobne podatke, poduzimamo sve potrebne korake kako bismo osigurali da se s vašim podacima postupa sigurno i povjerljivo. Nažalost, nijedan prijenos podataka putem interneta ne može jamčiti 100% sigurnosti. Iz tog razloga, CitizenGO je uveo adekvatne tehničke i organizacijske mjere kako bi jamčio sigurnost vaših osobnih podataka i spriječio njegovo uništenje, gubitak, nezakonit pristup ili nezakonitu izmjenu. Te mjere su donesene uzimajući u obzir kriterije poput dosega, konteksta i svrhe obrade podataka, tehničkih uvjeta i postojećih rizika.

Dodatno, korisnik je odgovoran za očuvanje povjerljivosti lozinke koju koristi prilikom pristupa različitim područjima naše stranice, bilo da ju je sam stvorio ili smo mi članu pružili tu lozinku. Molimo vas da ne dijelite svoju lozinku ni sa kim.

e) Djeca

CitizenGO ne traži niti prikuplja osobne identifikacijske informacije o djeci. Posjetitelji stranice koji su mlađi od 16 godina trebaju tražiti pomoć od roditelja ili zakonskih skrbnika prilikom korištenja Stranice i ne smiju davati nikakve osobne identifikacijske informacije Stranici. Na primjer, posjetitelji mlađi od 16 godina ne bi trebali vršiti donacije, davati svoje ime, adresu, kontakt podatke ili druge podatke niti koristiti CitizenGO alat za e-poštu.


f) Kolačići

Neki dijelovi web stranice zaštićeni su lozinkom. Koristimo kolačiće (male datoteke podataka koje se generiraju u internetskom pregledniku korisnika i nalaze se pod kontrolom vašeg preglednika) kako bismo vam omogućili povratak na web stranice zaštićene lozinkom bez potrebe da ponovno unesete ključ, kako bi optimizirali iskustvo na Stranici, na primjer, praćenjem vrste e-pošte koju koristite, kako bismo maksimalno prilagodili kompatibilnost sustava Stranice ili u čisto analitičke svrhe koje ne uključuju identifikaciju korisnika.

Pogledajte više detalja o CitizenGO Politici kolačića CitizenGO-a.

g) Praćenje podataka - URL adrese

URL adrese koje se navode u e-pošti mogu sadržavati identifikacijske podatke koji nam omogućuje prepoznavanje osobe koja poduzima radnje na našoj web stranici. Te URL-ove koristimo kako bismo pojednostavili postupak potpisivanja peticija i ispunjavanja anketa. Ponekad prikazujemo skraćeni URL koji se odnosi na duži URL s identicikacijskim podacima. To činimo kako bismo pojednostavili prikaz, spriječili prekide poveznica prilikom kopiranja i osigurali kompatibilnost s e-poštom koja ne podržava dugačke URL-ove. Kada se u e-poruci prikaže skraćena adresa URL-a, moći ćete vidjeti puni URL u adresnoj traci preglednika kada pristupite web stranici.

h) Poveznice na druge mrežne stranice

CitizenGO može pružiti poveznice na web stranice trećih strana, a druge web stranice mogu pružiti poveznice na našu stranicu. Web stranice trećih strana djeluju prema vlastitim uvjetima korištenja i politici privatnosti. CitizenGO nema kontrolu nad tim web stranicama trećih strana, a korištenjem ove Stranice priznajete i slažete se da CitizenGO ne snosi odgovornost za dostupnost takvih web stranica trećih strana te ne podržava i nije odgovoran za bilo koji sadržaj, oglašavanje, proizvode ili druge materijale na tim stranicama ili dostupne s njih. Nadalje, priznajete i prihvaćate da CitizenGO nije odgovoran, ni izravno ni neizravno, za bilo kakvu štetu ili gubitak uzrokovan ili navodno uzrokovan korištenjem ili povjerenjem u bilo koji sadržaj, oglašavanje, proizvode ili druge materijale na tim stranicama ili dostupnima s njih.

i) Primatelji osobnih podataka

Vaši osobni podaci mogu biti otkriveni sljedećim subjektima ili osobama koji ih mogu koristiti u vlastite svrhe:

  • Podružnice i lokalne jedinice CitizenGO-a koje posluju u određenim zemljama. Podružnice i lokalni uredi mogu vas kontaktirati ako boravite u relevantnoj zemlji, kao dio misije CitizenGO-a, za izgradnju društvenog pokreta koji će stvoriti transformacijske promjene.
  • HazteOir.org, s registriranom adresom PO Box: Apartado Postal 61008, 28080, Madrid, Španjolska i CIF brojem G8306840, u svrhu mogućnosti obavještavanja o njihovim kampanjama za život, obitelj i slobodu.
  • Vaše ime, prezime i adresa e-pošte, s donositeljima odluka i političkim predstavnicima koji su primatelji peticija koje potpisujete. Ako ne želite da se ove informacije dijele s primateljem peticije, ne biste trebali potpisati peticiju.
  • Vaše ime, prezime, vaš grad boravišta i/ili poštanski broj, vaša zemlja, kao i datum i vrijeme kada ste potpisali, bit će podijeljeni s osobom ili organizacijom koja je pokrenula peticiju koju ste potpisali. To je izuzetno važno za one koji stvaraju peticije kako bi mogli dokazati legitimitet potpisa primatelju peticije na kojeg žele utjecati. Ako ne želite da se ove informacije dijele s primateljem peticije, ne biste trebali potpisati peticiju.
  • Ako potpišete peticiju koju je pokrenula neprofitna ili druga organizacija, imat ćete mogućnost dijeljenja svoje adrese e-pošte s tom organizacijom kako biste primali obavijesti putem e-pošte (ne putem platforme) ako pristanete da dijelimo te podatke. Te organizacije nisu članovi CitizenGO-a i na bilo koji način nisu povezani s CitizenGO-om. Omogućavanje našim korisnicima da izravno komuniciraju s organizacijama, ako ti korisnici prihvate takvu vezu, dio je naše svrhe, pomoći osigurati da ljudi budu informirani o pitanjima koja su im važna. Možemo povući pristup ovoj opciji za organizaciju kao odgovor na pritužbe na neprikladne uporabe.

Dodatno, neka poduzeća koja su podugovaratelji CitizenGO-a mogu pristupiti osobnim podacima i informacijama kako bi pomogli CitizenGO-u u obradi osobnih podataka i kvaliteti obrade podataka. CitizenGO jamči da se navedena poduzeća pridržavaju onih propisa o zaštiti podataka koji se izravno primjenjuju.

CitizenGO je globalna organizacija. Vaši osobni podaci mogu se pohranjivati i obrađivati u bilo kojoj zemlji u kojoj imamo ured ili u kojoj koristimo pružatelje usluga, a korištenjem platforme ovlašćujete prijenos vaših osobnih podataka u zemlje izvan one u kojoj živite, uključujući Sjedinjene Američke Države, gdje zakoni o zaštiti podataka mogu biti različiti od onih u vašoj zemlji boravka. U određenim okolnostima sudovi i policijske vlasti, regulatorne agencije ili sigurnosne službe u tim drugim zemljama mogu imati pravo pristupa vašim osobnim podacima.

Neke zemlje izvan Europskog ekonomskog prostora (EEA) Europska komisija priznaje kao jamce adekvatne razine zaštite podataka prema EEA uredbama, a cjelovit popis tih zemalja možete pronaći ovdje https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Za prijenose iz EEA u zemlje koje Europska komisija ne smatra adekvatnima, poduzeli smo adekvatne mjere kao što su ugovorne klauzule poput onih koje je usvojila Europska komisija kako bi zaštitili vaše osobne podatke.

j) Pristup i ispravljanje Vaših osobnih podataka

U bilo kojem trenutku možete pregledati i ažurirati svoje osobne podatke pristupanjem web stranici i posjetom stranici svog korisničkog profila. Ako pokušavate prijaviti se, ali ne možete to učiniti jer ste zaboravili lozinku, imate mogućnost kliknuti na poveznicu 'Zaboravljena lozinka' koja će vas odvesti na stranicu na kojoj unosite svoju adresu e-pošte. Zatim ćete primiti e-poruku s poveznicom za jednokratnu upotrebu koja će vam omogućiti ponovno postavljanje lozinke.

k) Prava

Korisnici mogu ostvariti svoja prava na pristup, ispravak, prigovor, brisanje i ograničavanje u vezi s CitizenGO-om. Kako bi to učinili, jednostavno šalju pisani zahtjev, zajedno s kopijom svoje nacionalne identifikacijske isprave ili ekvivalenta putem našeg obrasca za kontakt. Ako zahtjev ne ispunjava potrebne uvjete, CitizenGO može zatražiti ispravak. Ako smatrate da vaš zahtjev nije ispravno obrađen, možete podnijeti žalbu španjolskoj Agenciji za zaštitu podataka. Prava koja vam stoje na raspolaganju u pogledu zaštite podataka su sljedeća:


Pravo


Što podrazumijeva?


Pravo pristupa


Provjerite koje osobne podatke CitizenGO obrađuje


Pravo na ispravak


Promijenite osobne podatke koje CitizenGO obrađuje ako su netočni


Pravo na prigovor


Zatražite od CitizenGO-a da ne koristi vaše osobne podatke u određene svrhe


Pravo na brisanje


Zatražite da CitizenGO izbriše vaše osobne podatke


Pravo na ograničavanje


Zatražite od CitizenGO-a ograničavanje obrade osobnih podataka

l) Promjene pravila o zaštiti privatnosti

CitizenGO može revidirati ili izmijeniti ovu politiku u bilo kojem trenutku prema vlastitom nahođenju.

Potičemo sve naše korisnike da redovito posjećuju ovu stranicu kako bi se informirali o našoj aktualnoj Politici privatnosti.

Ako napravimo bilo kakve bitne promjene u načinu prikupljanja ili uporabe osobnih identifikacijskih podataka koje pružaju korisnici, objavit ćemo obavijest na početnoj stranici naše Stranice, uključit ćemo te promjene na ovoj stranici i obavijestiti vas putem e-pošte.

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, o vašim osobnim podacima ili praksama ove stranice, napišite putem https://citizengo-hr.helpscoutdocs.com/.

Hrvatska verzija ove Politike privatnosti pruža se samo u informativne svrhe. U slučaju kontradikcija ili pogrešaka u prijevodu, vrijedi španjolska verzija.

Ažurirano 24. svibnja 2018. Najnovija ažuriranja Politike privatnosti CitizenGO-a daju vam veću kontrolu nad vašim osobnim podacima te implementiraju nove europske zakone o zaštiti podataka.