Linee guida sulla privacy

La presente Policy sulla Privacy (di seguito 'Policy') regola la gestione dei dati personali effettuata dalla Fondazione CitizenGO (di seguito 'CitizenGO') dal proprio ufficio registrato in Apartado Postal 61008, 28080, Madrid, (Spagna) e identificata con C.I.F. G-86736998, tramite il sito web www.citizengo.org in tutte le sue versioni linguistiche (si seguito 'sito').

CitizenGO si impegna a proteggere la tua privacy su internet. Anche noi siamo iscritti al sito e gestiremo la tua privacy esattamente come facciamo con la nostra. Ti mettiamo al corrente di queste Linee guida sulla privacy per informarti di come maneggiamo i tuoi dati personali e per descriverti i nostri sforzi per mantenerli riservati e al sicuro.

Per favore, leggi con attenzione quanto segue per capire le nostre linee guida e le prassi che adottiamo in materia di trattamento e gestione dei tuoi dati personali. Utilizzando o accedendo al nostro sito, stai dichiarando il tuo accordo con queste Linee guida.

Queste Linee guida si riferiscono alle informazioni raccolte tramite il nostro sito (CitizenGO) e non riguardano i dati ottenuti attraverso altri siti affiliati, siti terzi o applicazioni terze che possono indirizzare al nostro sito o che sono raggiungibili da esso. Queste Linee guida inoltre si applicano ai rapporti tra te e CitizenGO al di fuori del web.

Queste Linee guida possono essere modificate nel tempo (vedi sotto Modifiche alle Linee guida sulla privacy ) e la prosecuzione nell’utilizzo del sito implica l’adesione a tali modifiche. Leggi e ricontrolla le Linee guida periodicamente per rimanere al corrente di ogni aggiornamento. Comunque, in caso di modifiche sostanziali, esse saranno adeguatamente rese note sul sito e via email.

In accordo con l'art. 13 del Regolamento EU 2016/179 (General Data Policy Regulation, di seguito 'GDPR'), CitizenGO la informa che tutti i dati personali rilasciati tramite i moduli online presenti sulle proprie piattaforme sono conservati in un registro di gestione dati. CitizenGO è l'ente responsabile della raccolta e della gestione dei dati.

Per qualsiasi informazione sulla gestione e la protezione dei dati personali, può contattarci direttamente utilizzando l'apposito modulo all'indirizzo web https://citizengo-it.helpscoutdocs.com/.

Insieme alle informazioni che ci fornisce, raccogliamo alcune informazioni aggiuntive per migliorare le nostre campagne ed essere in grado di realizzare al meglio la nostra comune missione di colmare il divario tra la società che in cui viviamo oggi e quella che la maggior parte delle persone desiderano.

Tutti i dati raccolti tramite i nostri siti saranno impiegati per i seguenti scopi:

• Registrare un utente o membro della comunità di CitizenGO: CitizenGO utilizzerà i dati inseriti nei moduli online per registrarla e consentirle di usufruire dei vantaggi di un utente o membro della comunità di CitizenGO. La base per la legittimità che consente a CitizenGO di gestire legalmente i suoi dati a tale fine è il suo consenso, in conformità con l'articolo 6.1 del GDPR. La informiamo che può revocare il suo consenso per questo scopo in qualsiasi momento, senza pregiudizio per il suo stato come utente o membro di CitizenGO.
• Gestire la petizione che lei può creare allo scopo di pubblicarla e inviarla al destinatario a cui è diretta: CitizenGO utilizza i dati che lei inserisce nel sito per consentirle di diffondere la campagna e condividerla con i suoi amici, familiari e altre persone. Nel caso in cui una petizione generi un sostegno significativo o sia di particolare rilevanza sociale, mediatica o politica, CitizenGO può diffonderla direttamente all'interno della propria comunità di utenti e sostenitori. Inoltre, CitizenGO può fornire ai destinatari un riepilogo delle sue campagne. La base per la legittimazione che consente a CitizenGO di gestire legalmente i suoi dati a tale scopo è il suo consenso, in conformità con l'articolo 6.1 del GDPR.
• Per mettere il creatore di una campagna in contatto con i firmatari della campagna stessa allo scopo di mantenerla attiva: nei casi in cui firmi una campagna, CitizenGO fornirà all'ente o utente che ha avviato la campagna il suo indirizzo email in modo che possa contattarla e raccogliere il suo supporto. La base per la legittimità che consente a CitizenGO di gestire legalmente i suoi dati a tale scopo è il suo consenso, in conformità con l'articolo 6.1 del GDPR.
• Firmare altre campagne suggerite sulla piattaforma e supportarle al fine di raggiungere i loro obiettivi: CitizenGO tratta i suoi dati per permetterle e/o consentirle di firmare petizioni di CitizenGO o di altri utenti e di supportare le loro campagne. La base per la legittimità che consente a CitizenGO di gestire legalmente i tuoi dati a tale scopo è il suo consenso, in conformità con l'articolo 6.1 del GDPR.
• Per inviarle comunicazioni elettroniche di marketing su altre campagne che riteniamo possano essere di suo interesse: CitizenGO utilizza i suoi dati personali per inviarle comunicazioni via e-mail nonché messaggi di ringraziamento e altri messaggi per conto degli autori della petizione; comunicazioni relative alla petizioni che ha firmato e altre petizioni che potrebbero interessarle; articoli su argomenti specifici o su CitizenGO: comunicazioni di richiesta di sostegno finanziario per cause specifiche o finanziamento collettivo (crowdfunding) di una campagna specifica; comunicazione sulla possibilità di convertire una donazione una tantum per CitizenGO in una donazione mensile ricorrente; nel caso in cui ci fornisse il suo numero di telefono o il suo indirizzo di casella postale, anche quando non fosse obbligatorio, potremmo contattarla via telefono, via sms o tramite invio di posta cartacea per argomenti relativi ai programmi di donazione, o per informarla su altri modi in cui può sostenere le nostre attività; o inviti a eventi locali di CitizenGO. La maggior parte delle comunicazioni di marketing viene inviata tramite e-mail, anche automatiche, e occasionalmente attraverso i social media. La base per la legittimità che consente a CitizenGO di gestire legalmente i tuoi dati a tale scopo è il suo consenso, in conformità con l'articolo 6.1 del GDPR.
• Per inviare comunicazioni elettroniche attraverso il sito ai destinatari della petizione per comunicare più personalmente con loro sulla petizione: CitizenGO utilizza i suoi dati personali per stabilire un contatto via e-mail con i destinatari delle petizioni da lei firmate, come ad esempio i leader politici o altre istituzioni. La base per la legittimità che consente a CitizenGO di gestire legalmente i tuoi dati a tale scopo è il suo consenso, in conformità con l'articolo 6.1 del GDPR.
• Per offrire supporto tecnico in caso di problemi con il sito: CitizenGO tratta i dati inseriti nel sito al fine di fornire supporto tecnico per risolvere qualsiasi problematica che possa riscontrare durante l'utilizzo del nostro sito. La base per la legittimità che consente a CitizenGO di gestire legalmente i tuoi dati a tale scopo è il suo consenso, in conformità con l'articolo 6.1 del GDPR.
• Condurre sondaggi che consentano a CitizenGO di ottimizzare le proprie campagne e attività: CitizenGO può utilizzare i dati inseriti nei sondaggi ai quali partecipa per essere in grado di semplificare e realizzare nuove campagne in base ai suoi interessi. La base per la legittimità che consente a CitizenGO di gestire legalmente i suoi dati a tale scopo è il suo consenso, in conformità con l'articolo 6.1 del GDPR. La informiamo che CitizenGO non obbliga mai i suoi utenti a partecipare agli eventuali sondaggi.
• Gestire le donazioni che devolve volontariamente a CitizenGO: CitizenGO gestisce i suoi dati bancari al fine di effettuare le transazioni riguardanti le donazioni (una tantum e/o ricorrenti) che desidera devolvere per le attività di CitizenGO. La base per la legittimità che consente a CitizenGO di gestire legalmente i tuoi dati a tale scopo è il suo consenso, in conformità con l'articolo 6.1 del GDPR. I dati della sua carta di credito vengono raccolti ed elaborati sulla nostra pagina web di donazioni attraverso una piattaforma di pagamento di terze parti, ed è quindi soggetta alla politica sulla Privacy di detta terza parte. CitizenGO non ha il controllo né è in alcun modo responsabile per il processo di raccolta, di uso e di eventuale diffusione delle vostre informazioni personali attraverso questo terzi gestori. Riceviamo solo informazioni sull'importo del pagamento a nostro beneficio; CitizenGO non memorizza o salva in alcun modo il numero della carta di credito dei donatori nei propri sistemi.

I suoi dati personali raccolti per gli scopi citati verranno conservati fintantoché lei continuerà ad essere un utente o membro di CitizenGO. Una volta terminato il periodo di cui sopra, CitizenGO manterrà i suoi dati personali bloccati per 5 anni con l'unico scopo di adempiere ad eventuali responsabilità di qualsiasi tipo che possano sorgere. I suoi dati personali saranno cancellati una volta scadute tali responsabilità.

I suoi dati personali raccolti per gli scopi citati verranno conservati fintantoché lei continuerà ad essere un utente o membro di CitizenGO. Una volta terminato il periodo di cui sopra, CitizenGO manterrà i suoi dati personali bloccati per 5 anni con l'unico scopo di adempiere ad eventuali responsabilità di qualsiasi tipo che possano sorgere. I suoi dati personali saranno cancellati una volta scadute tali responsabilità.

Inoltre, l'utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della password che utilizza quando accede a diverse aree del nostro sito, indipendentemente dal fatto che l'abbia scelta personalmente o che CitizenGO abbia fornito al membro tale password. CitizenGO raccomanda di non condividere la password con nessuno. In alcune circostanze specifiche, quando ci accertiamo che un membro sta utilizzando impropriamente o in modo illecito il nostro sistema, queste azioni saranno rese note alle autorità competenti. In questi casi, CitizenGO può trasmettere alle autorità i dati personali dell’utente, compresi nome e indirizzo.

CitizenGO non richiede e non raccoglie informazioni personali di identificazione che riguardano bambini. Gli utenti sotto i 16 anni che visitano il nostro sito devono essere affiancati dai genitori o da chi ne fa le veci durante il suo utilizzo e non devono fornire nessuna identificazione personale. Ad esempio, non possono fare donazioni, fornire il proprio nome, il proprio indirizzo, i propri contatti o altri dati, e non possono utilizzare gli strumenti riguardanti la posta elettronica.

Alcune pagine del sito sono protette da password. Utilizziamo dei cookies (piccoli file generati nel browser dell’utente e sotto il controllo dello stesso browser) per permetterti di tornare alle aree protette più rapidamente, per migliorare l’utilizzo del sito (ad esempio, registrando le tue preferenze nel tipo di email che utilizzi), per rendere il sito il più possibile compatibile con il tuo sistema operativo o per semplici scopi di analisi che non implicano l’identificazione dell’utente.

Leggi di più nelle Linee guida di utilizzo dei cookies di CitizenGO.

Gli indirizzi URL delle email possono contenere un ID che ci permette di riconoscere l’utente che sta svolgendo delle operazioni sul nostro sito. Utilizziamo questi indirizzi URL per semplificare la procedura di firma delle petizioni e di compilazione dei sondaggi. A volte visualizziamo un URL abbreviato che si riferisce a un URL esteso con un ID. Facciamo questo per semplificare la visualizzazione, per evitare che i link vengano interrotti al momento della copia e per essere certi della compatibilità con programmi di gestione della posta elettronica che non gestiscono URL lunghi. Quando un indirizzo URL abbreviato viene mostrato in una email, puoi visualizzare l’URL completo nella barra di indirizzo del tuo browser quando accedi a una pagina web.

CitizenGO può utilizzare link a siti terzi e altri siti possono fare lo stesso con il nostro. I siti terzi operano secondo i propri termini d’uso in materia di privacy. CitizenGO non può controllare questi siti terzi, e nell’utilizzare il nostro sito dichiari di essere a conoscenza e d’accordo circa il fatto che CitizenGO non è responsabile della disponibilità di questi siti terzi, che non sottoscrive né è responsabile di nessun contenuto, pubblicità, prodotto o altro materiale disponibile su questi siti o tramite essi. Sei inoltre a conoscenza e d’accordo circa il fatto che CitizenGO non è responsabile, né direttamente né indirettamente, di qualunque danno causato, potenzialmente derivante o connesso con l’utilizzo o l’affidamento a qualunque contenuto, pubblicità, prodotto o altro materiale disponibile su questi siti o tramite essi.

I suoi dati personali potranno essere comunicati alle seguenti entità o persone che potrebbero utilizzarli per i propri scopi:

• Le filiali e le entità locali del gruppo CitizenGO che operano in determinati Paesi. Le filiali e gli uffici locali possono contattarla, se risiede nel Paese in questione, come parte della missione del gruppo CitizenGO di favorire un movimento sociale per il perseguimento di un cambiamento trasformante.
• HazteOir.org, con sede legale in Apartado Postal 61008, 28080, Madrid, Spagna e numero CIF G-8306840, allo scopo di tenerla informata sulle proprie campagne per la Vita, la Famiglia e le Libertà fondamentali.
• Solo il suo nome, cognome e indirizzo email possono essere condivisi con i leader, i rappresentanti politici, le istituzioni e ogni altro destinatario delle petizioni che lei stesso firma, come segno della sua adesione alla causa sottoscritta. Se non desidera che queste informazioni vengano condivise con i destinatari delle petizioni, non deve procedere con la firma.
• Il suo nome, il suo cognome, la sua città di residenza e/o il codice postale, il suo Paese, nonché la data e l'ora in cui ha firmato una petizione saranno condivise con la persona o l'organizzazione che ha promosso la petizione firmata. Questa possibilità è estremamente importante per coloro che creano petizioni, al fine di essere in grado di dimostrare la legittimità delle firme al destinatario della petizione, che si intende influenzare con la medesima. Se non desidera che queste informazioni vengano condivise con i destinatari delle petizioni, non deve procedere con la firma.
• Quando firma una petizione avviata da un'organizzazione senza scopo di lucro o da un'altra organizzazione, lei avrà la possibilità di condividere con essa il suo indirizzo e-mail, al fine di ricevere altri aggiornamenti via e-mail (non attraverso la piattaforma di CitizenGO) da questa stessa organizzazione sulle sue attività. Queste organizzazioni non sono membri di CitizenGO e non sono affiliate in alcun modo con CitizenGO. Consentire ai nostri utenti di interagire direttamente con le organizzazioni di cui firmano le petizioni, se tali utenti accettano tale condivisione, è parte del nostro obiettivo per aiutare a garantire che le persone siano informate sulle cause che sono importanti per loro. Potremmo ritirare il beneficio di questa opzione a un'organizzazione in seguito a reclami per uso improprio.

Inoltre, alcune entità subappaltate da CitizenGO possono accedere ai dati e alle informazioni personali per aiutare CitizenGO nel trattamento dei dati personali e nella qualità della loro gestione. CitizenGO garantisce che tali entità si adeguano a quelle norme sulla protezione dei dati che si applicano direttamente in questo processo.

CitizenGO è un'organizzazione globale. Le sue informazioni personali possono essere memorizzate ed elaborate in qualsiasi Paese in cui abbiamo un ufficio o in cui ci serviamo di fornitori di servizi. Utilizzando la piattaforma, autorizza il trasferimento delle sue informazioni personali in paesi esterni a quello in cui risiedi, compresi gli Stati Uniti d'America, dove le leggi sulla protezione dei dati possono essere diverse da quelle del suo Paese di residenza. In determinate circostanze, i tribunali e le autorità di polizia, le agenzie di regolamentazione o le autorità di sicurezza con sede in questi altri Paesi potrebbero avere il diritto di accedere alle informazioni personali dell'utente.

Alcuni paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) sono riconosciuti dalla Commissione Europea come garanti di un livello adeguato di protezione dei dati secondo la normativa SEE e l'elenco completo di questi paesi può essere trovato qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en. Per i trasferimenti dallo SEE a Paesi non ritenuti adeguati dalla Commissione Europea, abbiamo adottato misure adeguate come clausole contrattuali come quelle adottate dalla Commissione Europea al fine di proteggere le sue informazioni personali.

È possibile rivedere e aggiornare le sue informazioni personali in qualsiasi momento accedendo al sito Web e visitando la pagina del suo profilo account. Se dopo aver tentato di accedere non è in grado di farlo perché ha dimenticato la password, ha la possibilità di fare clic sul link 'Password Dimenticata' e questo la porterà in una pagina dove fornirci il suo indirizzo email. Le verrà quindi inviata un'e-mail con un link solo per uso singolo che le consentirà di scegliere subito una nuova password.

Gli utenti possono esercitare i loro diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione e limitazione nei confronti di CitizenGO. Per far questo, inviano semplicemente una richiesta scritta, insieme a una copia del loro documento di identità nazionale o un equivalente attraverso il nostro modulo di contatto. Se la richiesta non soddisfa i requisiti necessari, CitizenGO può richiederne la rettifica. Se ritiene che la sua richiesta non sia stata gestita correttamente, può presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati. I diritti a sua disposizione per quanto riguarda la protezione dei dati sono i seguenti:

CitizenGO può aggiornare o modificare queste Linee guida in ogni momento a sua discrezione.

Invitiamo quindi tutti gli utenti a visitare questa pagina periodicamente per rimanere informati sulle nostre più aggiornate Linee guida sulla privacy.

Nel caso di modifiche sostanziali alle modalità di raccolta e utilizzo di dati personali di identificazione forniti dagli utenti, scriveremo un avviso sulla home page del nostro sito, integreremo tali cambiamenti in questa pagina e ti avvertiremo per email.

Se hai domande su queste Linee guida sulla privacy, sui tuoi dati personali o sulle procedure impiegate da questo sito, scrivi a https://citizengo-it.helpscoutdocs.com/.

La versione italiana di queste Linee guida sulla privacy esiste solo a titolo informativo. In caso di contraddizioni o errori di traduzione, fa fede la versione spagnola.

Aggiornato il 24 maggio 2018. Gli ultimi aggiornamenti della Policy sulla Privacy di CitizenGO le offrono un maggiore controllo sulle sue informazioni personali e implementano nuove leggi europee sulla protezione dei dati.